Growth Loop: saiba como sustentar o crescimento. Já imaginou se houvesse uma maneira melhor e mais eficiente de chegar até o seu público e convertê-lo? Ou até mesmo uma forma mais inteligente de fidelizar possíveis clientes? Ela existe e surgiu a partir de um princípio de se autossustentar e se autopromover para facilitar o negócio.
No artigo desta semana, queremos abrir a sua mente para uma nova mentalidade que foge do tradicional funil de vendas. Um conceito que surgiu ao entendermos que os produtos de crescimento acelerado funcionam melhor em loops do que em funis, porque o loop não tem fim.
Prepare as anotações e acompanhe essa leitura que vai abrir sua mente.
O QUE É GROWTH LOOP?
Com tradução para loops de crescimento, os Growth Loops estão relacionados a quanto um negócio quer escalar e quais são os melhores caminhos para chegar nesse objetivo. Os benefícios dessa estratégia estão exatamente no loop, porque ele não tem saída. O foco é a retenção.
Ou seja, “Loop” é o termo aplicado a um processo que tem começo, meio e fim. Porém, a diferença é que, cada vez que ele termina, ele volta para o início novamente. O objetivo é sempre voltar para o ponto de partida e não perder este cliente. É um processo de fidelização para se retroalimentar.
Portanto, entender esses conceitos são apenas os primeiros passos. A grande questão é conseguir representar todas as alavancas individuais e quais efeitos elas precisam causar para manter o cliente dentro desse processo.
FUNIL DE VENDAS X LOOP: ENTENDA A DIFERENÇA
Atualmente, o modelo que a maioria dos profissionais de growth e marketing utilizam é o do funil. Ele representa uma estratégia que é planejada em diferentes etapas e cada uma dessas etapas têm as suas próprias métricas de sucesso traçadas.
Porém, o funil de vendas pode apresentar algumas deficiências. A principal delas é que ele se refere a uma estratégia linear. Além disso, uma hora sempre acaba. Atuando, assim, em uma única direção e sem um pensamento de longo prazo.
Ao comparar essas duas opções, de funil e de loop, é interessante refletir sobre duas opções de estratégias. Queremos saber qual você escolheria:
INICIATIVA A: O resultado dessa iniciativa oferece 500 novos usuários engajados em uma semana, mas nada depois disso.
INICIATIVA B: Logo na saída, a iniciativa dá a você apenas 20 novos usuários na primeira semana, 22 na segunda semana, ou seja, sempre crescendo 10% para cada semana deste período em diante.
A iniciativa B destaca qual é a forma que você toma as suas decisões. E essa é uma escolha fundamental para definir os rumos que você deseja tomar em qualquer tipo de empreendimento. Lembre-se que é sempre melhor buscar uma forma mais segura do que seguir um grande impulso.
Dessa forma, uma dica é, ao invés de pensar em todos os seus processos de forma separada, pense em maneiras que eles podem se complementar entre si.
Um processo que se mantém em pé depois de um tempo sem nenhuma ação necessária, é um processo que se torna cada vez mais lucrativo, maior e até mais fácil de manter o funcionamento por se retroalimentar.
OS BENEFÍCIOS DE USAR OS LOOPS DE CRESCIMENTO:
Sendo assim, o ponto mais interessante em relação ao loop de crescimento é o fato de que, ao começar a enxergar a funcionalidade do loop, você começa a enxergar as suas decisões de uma forma diferente. Entenda as vantagens:
1. VOCÊ ENXERGA O SEU CRESCIMENTO EM PERSPECTIVAS DIFERENTES:
Depois de enxergar os processos em loops, você deixa de visualizar os processos da sua empresa em silos, que acontece quando as empresas se dividem em departamentos e esses departamentos não se comunicam entre si. Esse é o primeiro ponto benéfico dos Growth Loops.
2. ORGANIZAÇÃO E EQUIPES EM MODELOS DIFERENTES:
Hoje em dia, cada vez mais falamos da importância de contar com equipes multifuncionais. Afinal, os modelos de trabalho mudaram e é necessário acompanhar essas mudanças e essas melhorias podem ajudar o seu modelo de negócio.
Como você percebeu durante esse texto, os loops atravessam as linhas funcionais típicas. Por outro lado, para habitá-los e melhorá-los, você precisa que todas as funções sejam representadas e trabalhadas para um bem comum, que é fazer esse loop girar e crescer com as indicações.
3. CRESCIMENTO MAIS SUSTENTÁVEL:
Os Growth Loops te convidam para fazer a seguinte pergunta: como um grupo de clientes, com interesses em comum, se sente convidado a indicar outro grupo de clientes que também poderiam se interessar pelos mesmos assuntos?
Ao tentar compreender isso, você se concentra em como reinvestir o resultado bem sucedido dos ciclos de loops virais em ciclos seguintes para obter resultados cada vez mais sustentáveis e de crescimento viral.
EMPRESAS QUE JÁ APLICAM A ESTRATÉGIA DE GROWTH LOOP:
Algumas das maiores empresas do mundo já perceberam a eficácia desse tipo de mentalidade. Entre elas, podemos citar:
- PINTEREST;
- NETFLIX;
- UBER;
- LINKEDIN.
Entre os pontos em comum que elas trabalham, está o programa de indicação. Essa é uma forma interessante de manter os programas girando e aumentar os seus clientes de formas orgânicas e também eficazes. Você já tinha pensado sobre esses pontos anteriormente?
Esperamos que esse material tenha te ajudado a compreender que o ciclo de crescimento é útil para entender como as estratégias de crescimento podem funcionar e como um grupo de pessoas pode influenciar outras pessoas.
Depois de entender os Growth Loops, está na hora de pensar no crescimento exponencial da sua empresa. Precisa de ajuda para crescer?
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