Aproveitando o gás do primeiro mês do ano, queremos compartilhar 5 tendências para impulsionar o crescimento da sua marca em 2023.
Antes de mais nada, é importante entender que projetar tendências nunca foi uma tarefa fácil, porém, esse é um dos papéis mais importantes para aqueles que buscam desenvolver uma visão realmente focada em growth.
Ou seja, avaliar dados, acompanhar tendências e entender quais estratégias devemos seguir são preocupações que devem fazer parte do dia a dia de qualquer empreendedor que deseja que seu negócio cresça.
Vamos falar sobre quais são as principais tendências de 2023 para você se preparar? Acompanhe já a leitura completa deste artigo para saber mais!
Possíveis tendências de marketing para 2023:
Ao observar estatísticas e previsões para esse ano, alguns caminhos ficam cada vez mais claros do que devemos considerar como referências para seguir daqui em diante. Sendo assim, separamos as 5 principais apostas. Confira:
1. VANTAGEM COMPETITIVA POR MEIO DE UM PROPÓSITO BEM DEFINIDO
Muitas organizações estão repensando todos os seus conceitos, desde a entrega do produto até o envolvimento dos funcionários e da comunidade.
No caso do marketing, ele se faz muito presente porque ter o “propósito” impulsionando grande parte de seus negócios e operações passou de uma aspiração para uma prioridade estratégica. Sendo assim, essas mudanças estão todas interligadas, desde a entrega dos produtos e mensagens da marca até as estratégias de desenvolvimento da comunidade, e tudo isso está diretamente relacionado com o marketing.
2. MARKETING AUTENTICAMENTE INCLUSIVO
À medida que a população de consumidores se diversifica – por raça e etnia, orientação sexual ou diferenças de habilidade, por exemplo – é imperativo que as marcas reflitam autenticamente uma variedade de origens e experiências em suas mensagens se quiserem se conectar efetivamente com futuros clientes. É isso que o marketing inclusivo busca.
3. CONSTRUINDO UM MECANISMO INTELIGENTE E CRIATIVO
O marketing já foi considerado um campo para criativos, mas o aumento do big data e da inteligência artificial mudou as demandas da profissão. Agora, os profissionais de marketing buscam descobrir os insights mais sutis sobre seus clientes e conectar as mensagens da marca a esses momentos de suas vidas diárias.
Da mesma forma, há uma expectativa crescente de que os profissionais de marketing possam trazer esses insights de volta para a organização para ajudar a informar tudo, desde o objetivo até as estratégias de dados do cliente.
4. PROJETANDO UMA EXPERIÊNCIA DE DADOS QUE PRIORIZA O SER HUMANO
O marketing tradicionalmente usa dados detalhados do consumidor para melhorar a experiência do cliente. Mas até que ponto podemos rastrear os dados dos nossos clientes sem que isso ultrapasse os limites da privacidade?
Quando você baixa um aplicativo de compras, por exemplo, a empresa por trás do ícone na tela pode aprender muito com você. Para isso, basta você aceitar as políticas de privacidade. No momento em que você aceita divulgar os seus dados, o time de marketing passa a devorar informações.
Entretanto, por começar a priorizar tendências mais humanas, agora existe um limite em que esse rastreamento de dados é visto como saudável. Dessa forma, a tendência agora é olhar sim para dados, mas sem esquecer da parte humana que fica por trás deles. Por isso, as relações humanas e de confiança estabelecidas nessa troca serão fundamentais.
5. ATENDIMENTO AO CLIENTE COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL:
A inteligência artificial pode integrar duas táticas de marketing: obter as ofertas mais assertivas para os seus clientes no momento certo e oferecer um excelente serviço pós-venda – tornando assim a experiência do cliente ainda melhor.
Com base nisso, acredita-se que a resposta para melhorar as relações está na otimização da inteligência artificial (IA) na experiência do cliente, alcançando a harmonia entre as tarefas humanas e os recursos da máquina projetando uma experiência cada vez mais dinâmica para o cliente.
Então, essas são as 5 tendências para impulsionar o crescimento da sua marca em 2023. Após fazer essa leitura, é possível perceber que existe uma tendência muito forte de valorizar o ser humano e os propósitos de uma marca. Ou seja, mudando as relações entre os que compram e entre os que vendem.
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