O que é Growth Hacking? Guia completo. Quer aprender sobre esse tema? Acompanhe a leitura do artigo dessa semana por aqui.
Se você quer saber o que é Growth Hacking, precisa, antes de mais nada, compreender que não é apenas uma área, não é uma técnica, mas sim uma mentalidade. Growth é uma forma de trabalhar o crescimento da sua empresa com base em práticas construídas a partir de hipóteses e testes.
Já o termo “hacking” remete à ideia de encontrar soluções inteligentes e fora da caixa para problemas complexos. Ou seja, no contexto do growth hacking, isso significa identificar as melhores formas de alcançar e engajar o público-alvo, por meio de testes, análises e experimentação constante.
Vamos entender sobre a habilidade que você deve dominar nos negócios?
O que é Growth Hacking?
Sean Ellis é um dos pioneiros do conceito de Growth Hacking e definiu o termo como “uma abordagem experimental para o marketing, que se concentra no processo de testes para identificar as melhores maneiras de crescer um negócio”.
Segundo Ellis, o growth hacker é um profissional que combina habilidades de marketing, análise de dados e desenvolvimento de produtos para encontrar maneiras criativas e inovadoras de gerar o crescimento acelerado. Ele enfatiza também a importância do teste e da mensuração de resultados, para que as estratégias sejam aprimoradas rapidamente.
Portanto, o objetivo do Growth Hacking, de acordo com Ellis, é encontrar oportunidades de crescimento exponencial por meio da identificação de pontos de alavancagem que possam ser explorados de maneira escalável e sustentável. Em resumo, para Sean Ellis, o Growth Hacking é uma abordagem orientada a experimentos e dados, que busca encontrar maneiras eficientes de impulsionar o crescimento de qualquer negócio.
Premissas do Growth Hacking:
1. TESTES: o growth hacking envolve testar diferentes ideias e hipóteses para encontrar quais são as melhores estratégias para o seu crescimento.
2. CRESCIMENTO ACELERADO: o objetivo do Growth Hacking é encontrar maneiras de impulsionar o crescimento de um negócio de maneira rápida e escalável.
3. COMBINAÇÃO DE HABILIDADES: o growth hacker precisa ter habilidades em diversas áreas, incluindo marketing, análise de dados, desenvolvimento de produtos e outras competências que são consideradas relevantes.
4. DADOS: o growth hacking se baseia em dados e análises para tomar decisões informadas e mensurar resultados.
5. PENSAMENTO CRIATIVO: o growth hacker precisa pensar fora da caixa e encontrar soluções criativas para os desafios que surgem durante o processo de crescimento.
6. FOCO NO PÚBLICO-ALVO: o growth hacking se concentra em encontrar maneiras eficazes de alcançar e engajar o público-alvo de um negócio.
7. PRIORIZAÇÃO DE RESULTADOS: o growth hacking busca encontrar estratégias que gerem resultados tangíveis e mensuráveis, em vez de se concentrar em métricas de vaidade que não contribuem para o crescimento real do negócio.
Um passo à frente, conheça o Growth Loop:
Com tradução para loops de crescimento, os Growth Loops estão relacionados a quanto um negócio quer escalar e quais são os melhores caminhos para chegar nesse objetivo. Os benefícios dessa estratégia estão exatamente no loop, porque ele não tem saída. O foco é a retenção.
Ou seja, “Loop” é o termo aplicado a um processo que tem começo, meio e fim. Porém, a diferença é que, cada vez que ele termina, ele volta para o início novamente. O objetivo é sempre voltar para o ponto de partida e não perder este cliente. É um processo de fidelização para se retroalimentar.
Sendo assim, entender esses conceitos são apenas os primeiros passos. A grande questão é conseguir representar todas as alavancas individuais e quais efeitos elas precisam causar para manter o cliente dentro desse processo.
Como nós aplicamos estratégias de Growth?
GESTÃO E CIÊNCIA DE DADOS:
Nós temos a visão de onde o seu negócio está com um dashboard feito para você, só com o que importa. Dessa forma, você pode enxergar os seus dados de forma mais clara para encontrar as lacunas e falhas da sua empresa ou da sua operação, além de identificar as oportunidades de crescimento.
O JOGO INFINITO:
O objetivo de empresas medianas é ganhar o jogo. O das maiores empresas é continuar jogando. Focamos no crescimento sustentável para que você ganhe o jogo e continue jogando, se mantendo competitivo no mercado.
Por isso, temos entregas perpétuas, como:
- Metodologia de teste e melhoria contínua com sprints semanais acompanhados junto com você e seu time;
- Formação, capacitação e treinamento constante do seu time para uma cultura de crescimento, aumento de performance profissional e da retenção de time;
- Equilíbrio dos 4 fits no seu negócio: Produto (solução entregue), Mercado (clientes), Canais (meio de comunicar e atrair o mercado) e Modelo (como se vende para o mercado).
ESTRATÉGIAS E TESTES EM LOOP:
Aqui o nosso objetivo é garantir que você priorize as suas ações de forma inteligente, correlacionando o impacto, a segurança e a complexidade com o investimento.
Para isso, te ajudamos a criar um plano de ação acertado para o seu objetivo com as melhores estratégias, unindo o que há de mais inovador em tecnologia, marketing e vendas.
Estratégias eficientes não acabam. Trabalhe a retroalimentação da sua estratégia aumentando seu LTV, reduzindo o seu CAC, tendo uma jornada de compra mais curta e com uma experiência incrível para o seu público.
Quer saber mais sobre isso? Clique aqui e confira as nossas estratégias.
Como incluir uma mentalidade de growth no dia a dia do seu negócio?
Por fim, reforçamos aqui que, a mentalidade de growth, ou crescimento, é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Sendo assim, para incluí-la no dia a dia do seu negócio, é importante seguir as seguintes dicas:
1. Defina objetivos claros e mensuráveis: identifique quais são os principais objetivos do seu negócio e defina metas específicas, mensuráveis e realistas para alcançá-los.
2. Analise e meça seus resultados: monitore regularmente o desempenho do seu negócio, avaliando o sucesso das suas estratégias e ajustando-as quando necessário.
3. Esteja aberto a mudanças e inovações: esteja sempre atento às tendências e mudanças do mercado, e esteja disposto a experimentar novas ideias e abordagens para alcançar seus objetivos.
4. Invista em marketing e publicidade: dedique recursos para aumentar a visibilidade do seu negócio, através de estratégias de marketing e publicidade eficazes.
5. Priorize a experiência do cliente: coloque o cliente no centro de tudo o que você faz, e busque constantemente formas de melhorar a experiência do cliente com o seu negócio.
6. Invista em tecnologia e automação: utilize a tecnologia para otimizar os processos do seu negócio, reduzir custos e aumentar a eficiência.
Ao adotar essas práticas em seu negócio, você estará criando uma cultura de crescimento, onde a busca por novas oportunidades e o constante aprimoramento são valores fundamentais para o sucesso a longo prazo.
Conclusão:
Gostou de saber mais sobre como o Growth Hacking pode ser aplicado nos seus negócios? Então continue acompanhando os nossos conteúdos.
Além disso, para se manter sempre atualizado e informado sobre temas como esses, acesse a nossa plataforma gratuita para líderes: Growth Talks.